Datenschutz

Der Verantwortliche im Sinne des DSG ist die:

Euro Estates GmbH
Räffelstrasse 10
CH-8045 Zürich
Schweiz

Tel.: +41 43 960 80 70
E-Mail: info@euro-estates.ch
Website: www.euro-estates.ch

Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, d.h., selbst wenn Sie sich nicht registrieren oder anderweitig Informationen übermitteln, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs und ähnliches.

Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken bearbeitet:

• •Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website
• •Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website
• •Sicherstellung und Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität, insbesondere zur Missbrauchserkennung
• •Zur technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung unserer Website

Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen Personendaten des Nutzers findet nicht statt. Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Allerdings behalten wir uns vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

Empfänger der Daten

Wir setzen für Betrieb und Wartung unserer Webseite Dienstleister ein, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

Besucherzählung

Wir zählen Besuche unserer Website mit Umami, einer Software, die wir selbst auf Servern in der Schweiz betreiben. Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine IP-Adressen gespeichert: Aus der IP-Adresse wird nur die ungefähre Region abgeleitet, danach wird sie verworfen. Eine tageweise wechselnde, nicht rückführbare Kennung sorgt dafür, dass wir Sie über den Tag hinaus nicht wiedererkennen. Diese Daten geben wir nicht an Dritte weiter. Wenn Sie nicht gezählt werden möchten, aktivieren Sie in Ihrem Browser die Einstellung Do Not Track. Wir beachten sie.

Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung

Auf unserer Website ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Personendaten an uns übermittelt und gespeichert. Die Verarbeitung Ihrer Personendaten dient uns allein zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Sofern Sie ein Mieter in den von uns verwalteten Liegenschaften sind, oder sich für eine Miete bei uns interessieren, können Ihre Daten zwecks weiterer Kontakte in Bezug zu Ihrer Miete bei uns im Verwaltungssystem gespeichert werden.

Im Anmeldeformular für Mietinteressenten können Sie freiwillig Unterlagen mitschicken, zum Beispiel einen Betreibungsauszug oder Lohnabrechnungen. Diese Dateien werden auf der Website nicht gespeichert. Sie werden als Anhang per E-Mail an unser Team übermittelt und nur zur Prüfung Ihrer Anmeldung verwendet.

Zum Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten übermittelt und gespeichert:

• •Datum und Uhrzeit der Anfrage
• •URL, von der die Anfrage erfolgte
• •IP-Adresse

Empfänger der Daten

Unsere Website wird von Dienstleistern gewartet, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden. Sofern Sie uns eine Anfrage bzgl. eines Angebots schicken, können von uns eingesetzte Dienstleister zu diesen Zwecken Daten erhalten, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung

Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, der beim Besuch einer Website erstellt und auf dem System des Nutzers zwischengespeichert wird. Cookies helfen dabei, eine Webseite nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Webseite ermöglichen.

Technisch notwendige Cookies

Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. In den Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt:

• •Spracheinstellungen

Keine Analyse-Cookies

Wir setzen keine Analyse- oder Tracking-Cookies ein. Für die Besucherzählung nutzen wir eine selbst betriebene Software, die ohne Cookies auskommt und Sie nicht wiedererkennt; wie sie arbeitet, steht im Abschnitt «Besucherzählung». Ihre Kenntnisnahme des Cookie-Hinweises wird lokal in Ihrem Browser gespeichert und nicht an uns übermittelt.

Kartendienste und Ortssuche (swisstopo)

Auf den Objekt-Detailseiten binden wir eine interaktive Karte des Geoportals des Bundes ein (map.geo.admin.ch, Bundesamt für Landestopografie swisstopo). Auf der Ergebniskarte der Objektsuche laden wir zusätzlich Kartenkacheln von wmts.geo.admin.ch, und die Ortssuche übermittelt Ihre Eingabe an api3.geo.admin.ch. In allen drei Fällen wird Ihre IP-Adresse technisch bedingt an Server der Schweizerischen Eidgenossenschaft übermittelt. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenbearbeitung; es gelten die Datenschutzhinweise der Bundesverwaltung.

Für die Verwaltung Ihrer Wohnung bearbeiten wir die Daten, die zum Mietverhältnis gehören: Name, Adresse, Kontaktangaben, Angaben zum Mietobjekt sowie Meldungen und Korrespondenz, die Sie an uns richten.

Wir geben diese Daten weiter, soweit es für die Verwaltung nötig ist:

• •an die Eigentümerschaft der Liegenschaft,
• •an Handwerks- und Dienstleistungsbetriebe, die wir mit Reparatur, Unterhalt oder Reinigung beauftragen,
• •an eine neue Verwaltung, wenn unser Mandat für Ihre Liegenschaft endet,
• •an Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Melden Sie einen Schaden, erhält der beauftragte Betrieb Ihren Namen, die Adresse des Mietobjekts und Ihre Telefonnummer, damit er den Termin direkt mit Ihnen vereinbaren kann.

Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie bearbeiten, und unrichtige Daten berichtigen lassen. Wenden Sie sich dafür an die oben genannte Adresse.

Über das Schadensformular auf dieser Website können Sie einen Schaden ohne Login melden. Wir bearbeiten dabei, was Sie eingeben: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, wann Sie erreichbar sind, die Angaben zum Schaden und allfällige Fotos. Die Meldung wird auf unseren Servern in der Schweiz gespeichert. Anhand der Adresse ordnen wir sie der Liegenschaft zu und geben sie an unser Verwaltungssystem weiter. Dort bearbeitet sie die zuständige Person der Bewirtschaftung. An die angegebene E-Mail-Adresse senden wir eine Eingangsbestätigung. Sie enthält nur die Meldungsnummer und die Art des Schadens.

Wir bewahren Schadenmeldungen und dazugehörige Fotos zwei Jahre ab Eingang der Meldung auf, Gesprächsverläufe ein Jahr nach dem letzten Beitrag. Danach werden sie gelöscht.

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Personendaten, die Sie betreffen:

• •Das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Personendaten wir von Ihnen speichern und wie wir diese bearbeiten
• •Das Recht auf Herausgabe einer Kopie Ihrer Personendaten in einem gängigen Format
• •Das Recht auf Berichtigung Ihrer Personendaten
• •Das Recht auf Löschung Ihrer Personendaten
• •Das Recht, Bearbeitungen Ihrer Personendaten zu widersprechen

Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit uns gegenüber widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt.

Für eine Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten, senden Sie Ihr Auskunftsbegehren bitte an info@euro-estates.ch.

Sie haben ausserdem das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eine Beschwerde einzureichen.